工行合肥大兴集支行的优质服务得到了客户的致谢
在广阔的工行金融服务世界里,总有一些人以非凡的合肥热情和专注写下了服务篇章,让客户感动。大兴得到
近日,集支中国工商银行合肥大兴集分行收到了“尽职尽责、行的谢热情服务”的优质横幅。这是服务客户对银行帮助企业表达困境的高度认可,也是客户银企双向奔赴的情感见证。
刘先生是工行一家企业的负责人。由于近期经营困难,合肥他专门找工行合肥大兴集分行寻求帮助。大兴得到在详细了解了刘先生的集支企业状况后,银行网点公共客户经理张经理迅速开启了“加速度”服务模式,行的谢主动放弃休息时间,优质投身于复杂的服务业务处理流程,加班审核数据、业务处理等工作。不仅如此,考虑到企业不熟悉银行业务和产品,为了让企业员工成功获得工资,张经理主动到企业,为财务人员进行一对一的耐心培训,从系统操作流程到数据输入规范,详细解释和演示,直到财务人员能够掌握每一步。
在张经理的周到服务下,企业能够顺利渡过难关。负责人刘先生感激地说:“在我们最困难的时刻,工行就像一盏明灯,帮助我们解决前进道路上的困难。张经理的敬业精神和专业素质,让我们深刻感受到了工行服务的温度和力量。”。
小横幅,大大肯定。这种沉重的认可,传达了工商银行与客户之间的真挚友谊。工行合肥大兴集分行始终坚持金融服务的初衷,不断提高服务质量,为更多客户提供更优质、高效、贴心的金融服务。(龚轩张晴宇)。
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